Chi phí nhân sự tốn kém
Chi phí tốn kém cho một phòng Marketing với đủ các vị trí như: Quản lý, Designer, SEO, Content Marketer…
Dịch vụ HitekDigital
Phòng marketing thuê ngoài
một đội, một kế hoạch, một báo cáo
Thay vì tuyển đủ người cho từng mảng, doanh nghiệp có ngay một đội lo SEO, quảng cáo Google, Facebook, TikTok, video ngắn, nội dung và website. Tất cả chạy trên cùng một kế hoạch và đo chung một báo cáo chi phí mỗi khách hàng.
- SEO + Ads + Video + Website
- Tài khoản đứng tên bạn
- Báo cáo chung hằng tháng
SEO & GEOGoogle, Facebook AdsVideo TikTok, ReelsNội dungWebsite, landing pageBáo cáo chungNội dung trang
Khái niệm
Phòng marketing thuê ngoài là gì?
Phòng marketing thuê ngoài (outsource marketing) là mô hình doanh nghiệp thuê một đơn vị bên ngoài làm toàn bộ hoặc một phần công việc của phòng marketing: lên kế hoạch, sản xuất nội dung, chạy quảng cáo, làm SEO, quản lý website và báo cáo kết quả, với mức phí cố định hằng tháng.
Khác với thuê lẻ từng dịch vụ, phòng marketing thuê ngoài có một người phụ trách chung, một kế hoạch cho mọi kênh và một báo cáo, nên các kênh hỗ trợ nhau thay vì mỗi bên làm một kiểu.
Bài toán của doanh nghiệp
Vì sao xây phòng marketing nội bộ không dễ?
Mất nhiều thời gian xây dựng đội ngũ
Tốn thời gian cho các công đoạn tuyển nhân sự, đào tạo nhân viên, đào tạo để am hiểu sản phẩm, lên kế hoạch marketing… mà đội ngũ đó chưa chắc đã hoạt động hiệu quả.
Thiếu kỹ năng chuyên môn
Đội ngũ marketing hiện tại trong công ty không có đủ kỹ năng chuyên môn để thực thi các ý tưởng, chiến lược hay kế hoạch.
Rủi ro cao khi kết quả không như kỳ vọng
Khi kết quả kinh doanh đạt được quá mức thất vọng, việc duy trì phòng Marketing chẳng khác nào “nuôi báo cô”.
Đội ngũ của bạn
Có ngay đủ người cho mọi mảng marketing
Một mức phí hằng tháng, doanh nghiệp có đội chuyên môn mà tự tuyển sẽ cần năm, sáu vị trí khác nhau.
01 Chiến lược và quản lý
Một người phụ trách chung lên kế hoạch, điều phối các mảng và là đầu mối làm việc với bạn.
02 SEO và GEO
Tối ưu website lên top Google và để thương hiệu được AI như ChatGPT, Gemini nhắc tên.
03 Quảng cáo
Chạy Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads theo chuyển đổi, đo bằng dữ liệu thật.
04 Nội dung
Bài viết chuẩn SEO, bài mạng xã hội, kịch bản video, nội dung trang dịch vụ và sản phẩm.
05 Video ngắn
Reel quảng cáo, video sản phẩm, bản tin dựng bằng Render Studio, phần mềm HitekDigital tự phát triển.
06 Website và đo lường
Lập trình, chăm sóc website, landing page; cài GA4, Pixel, Conversions API cho mọi kênh.
Điểm khác biệt
Một kế hoạch, một báo cáo cho mọi kênh
Phần lớn đơn vị báo cáo từng kênh riêng lẻ. HitekDigital tự làm website, đo lường và video nên nhìn được toàn bộ hành trình khách hàng, từ lần đầu thấy quảng cáo đến lúc để lại thông tin.
Một kế hoạch chung
SEO, quảng cáo, video, nội dung cùng phục vụ mục tiêu của tháng; từ khoá ra đơn ở quảng cáo được dùng cho SEO và ngược lại.
Một báo cáo chi phí mỗi khách
Chi phí mỗi khách hàng tiềm năng của từng kênh trên cùng một bảng, để biết nên dồn ngân sách vào đâu.
Tự làm website và đo lường
Không phải chờ bên thứ ba sửa website hay gắn mã theo dõi; trang đích và đo lường được chỉnh ngay theo số liệu.
Video số lượng lớn
Video sản xuất bằng phần mềm nên mỗi tháng có nhiều video mới cho kênh TikTok, Reels và mẫu quảng cáo.
Hạng mục triển khai
Các dịch vụ trong phòng marketing thuê ngoài
Mỗi doanh nghiệp chọn tổ hợp hạng mục phù hợp với mục tiêu và ngân sách. Xem chi tiết từng dịch vụ bên dưới.
Mỗi tháng làm gì?
Một tháng làm việc của phòng marketing thuê ngoài
Số lượng cụ thể của từng đầu việc tuỳ gói và được ghi trong hợp đồng; đây là nhịp làm việc chung mỗi tháng.
Ngoài lịch cố định, bạn có nhóm Zalo chung với đội phụ trách để trao đổi hằng ngày.
Nhận lịch làm việc mẫu- Họp kế hoạch đầu tháng, chốt mục tiêu
- Bài viết chuẩn SEO, cập nhật website
- Video ngắn cho TikTok, Reels, Shorts
- Mẫu quảng cáo mới, tối ưu hằng ngày
- Theo dõi thứ hạng, mức AI nhắc tên
- Báo cáo chung và họp đánh giá cuối tháng
So sánh để chọn đúng
Phòng marketing nội bộ hay thuê ngoài?
Khi tính chi phí phòng marketing nội bộ, ngoài lương còn có bảo hiểm xã hội doanh nghiệp đóng (khoảng 21,5% quỹ lương), công cụ, phần mềm, đào tạo và chi phí tuyển lại khi nhân sự nghỉ việc.
Phòng marketing nội bộ
Hiểu sản phẩm, ngồi cùng văn phòng, chủ động; nhưng cần nhiều vị trí, chi phí cố định cao và khó tìm đủ người giỏi mọi mảng.
Phòng marketing thuê ngoài
Đủ chuyên môn ngay, phí cố định dễ dự trù, có sẵn công cụ và quy trình; cần vài tuần đầu để hiểu sâu sản phẩm.
Khi nào nên làm nội bộ
Doanh nghiệp lớn, marketing là năng lực cốt lõi, ngân sách đủ nuôi đội đầy đủ các vị trí lâu dài.
Kết hợp cả hai
Nhân viên nội bộ lo thương hiệu, bán hàng, sự kiện; HitekDigital lo phần chuyên môn sâu: SEO, quảng cáo, video, website.
Phù hợp với ai?
Doanh nghiệp nào nên thuê phòng marketing ngoài?
Mô hình này hiệu quả nhất với doanh nghiệp cần làm marketing bài bản nhưng chưa sẵn sàng nuôi một phòng đầy đủ.
01 Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Chưa có phòng marketing, chủ doanh nghiệp đang tự làm hoặc giao cho nhân viên kiêm nhiệm.
02 Có 1–2 nhân viên marketing
Cần thêm chuyên môn SEO, quảng cáo, video, website mà tuyển riêng từng vị trí thì tốn kém.
03 Startup, sản phẩm mới
Cần ra thị trường nhanh, thử nhiều kênh để tìm kênh hiệu quả trước khi mở rộng đội ngũ.
04 B2B, sản phẩm kỹ thuật
Khách tìm hiểu kỹ trước khi mua, cần SEO, nội dung chuyên sâu và video giải thích sản phẩm.
05 Chuỗi cửa hàng, dịch vụ khu vực
Cần Google Maps, quảng cáo theo khu vực, kênh video và website đồng bộ cho nhiều chi nhánh.
06 Đang làm nhưng chưa đo được
Đã chạy nhiều kênh nhưng không biết kênh nào mang về khách, muốn một báo cáo rõ ràng.
Chi phí phòng marketing thuê ngoài
Chi phí phòng marketing thuê ngoài phụ thuộc vào yếu tố nào?
Phí được báo theo tháng, theo số kênh và khối lượng công việc. Ngân sách quảng cáo luôn tính riêng và bạn thanh toán trực tiếp cho Google, Meta, TikTok.
Báo giá ghi rõ đầu việc mỗi tháng, thời hạn hợp đồng và phần không bao gồm để bạn so sánh dễ dàng.
Nhận báo giá phòng marketing- Số kênh triển khai: SEO, quảng cáo, video, mạng xã hội
- Số bài viết, video, mẫu quảng cáo mỗi tháng
- Website, landing page đã có hay cần làm mới
- Ngân sách quảng cáo cần quản lý
- Mức độ cạnh tranh của ngành
- Tần suất báo cáo và họp
Nói thẳng
Thuê ngoài cũng có hạn chế, và cách HitekDigital xử lý
Biết trước những điểm này giúp hai bên làm việc hiệu quả ngay từ tháng đầu.
Cần thời gian hiểu sản phẩm
Tuần đầu dành cho buổi làm việc sâu về sản phẩm, khách hàng, đối thủ trước khi sản xuất nội dung.
Không ngồi cùng văn phòng
Nhóm Zalo chung, đầu mối phụ trách cố định và lịch họp định kỳ để trao đổi nhanh.
Phụ thuộc thông tin bạn cung cấp
Giá, chính sách, hình thật cần bạn gửi; kịch bản và nội dung đều được bạn duyệt trước khi đăng.
Không thay được đội bán hàng
Marketing mang khách về; chốt đơn vẫn do bạn. HitekDigital giúp đưa khách về đúng người nhanh nhất.
Rõ ràng trong hợp đồng
Cam kết của HitekDigital
Tài sản thuộc về bạn
Tài khoản quảng cáo, fanpage, kênh video, website và dữ liệu khách hàng đứng tên doanh nghiệp.
Đầu việc ghi trong hợp đồng
Số bài viết, video, mẫu quảng cáo và hạng mục mỗi tháng được liệt kê rõ ràng.
Báo cáo chung hằng tháng
Một báo cáo cho mọi kênh: việc đã làm, chi phí mỗi khách, đề xuất tháng sau.
Không hứa doanh số ảo
Không cam kết nhân doanh số, không mua tương tác ảo; cam kết bằng đầu việc và chỉ số đo được.
Bảo mật thông tin
Thông tin kinh doanh được bảo mật, có thể ký thoả thuận bảo mật (NDA) theo yêu cầu.
Bàn giao đầy đủ
Kết thúc hợp đồng, toàn bộ quyền truy cập, nội dung, video và báo cáo được bàn giao lại cho bạn.
Quy trình 8 bước
Quy trình triển khai phòng marketing thuê ngoài
Ba tháng đầu tập trung đặt nền và tìm kênh hiệu quả, sau đó tối ưu và mở rộng theo số liệu.
Tìm hiểu doanh nghiệp
Sản phẩm, khách hàng, mục tiêu kinh doanh và nguồn lực hiện có.
- Mục tiêu doanh số, khách hàng
- Nhân sự marketing hiện có
- Ngân sách dự kiến
Phân tích thị trường
Đối thủ đang làm gì trên từng kênh và khoảng trống còn lại.
- Từ khoá, quảng cáo đối thủ
- Kênh video, mạng xã hội
- Cơ hội trên AI Search
Kiểm tra hiện trạng
Rà website, tài khoản quảng cáo, fanpage và đo lường đang có.
- Tốc độ, lỗi SEO website
- Đo lường chuyển đổi
- Quyền sở hữu tài khoản
Kế hoạch và KPI
Kế hoạch 3 tháng đầu, chỉ số theo dõi cho từng kênh.
- Kênh ưu tiên theo giai đoạn
- Đầu việc mỗi tháng
- Chỉ số theo dõi
Thiết lập nền tảng
Chuẩn hoá website, đo lường và tài khoản trước khi chạy.
- GA4, Pixel, Conversions API
- Landing page cho chiến dịch
- Form về Zalo, email
Triển khai đa kênh
Nội dung, video, SEO, quảng cáo chạy theo lịch tháng.
- Bài viết, video mới
- Mẫu quảng cáo mới
- Tối ưu hằng ngày
Họp và báo cáo
Báo cáo chung cuối tháng, họp đánh giá cùng bạn.
- Việc đã làm
- Chi phí mỗi khách theo kênh
- Đề xuất tháng sau
Tối ưu và mở rộng
Dồn nguồn lực cho kênh hiệu quả, thử kênh mới.
- Tăng kênh đang tốt
- Thử định dạng mới
- Mở rộng thị trường
Giải đáp thắc mắc
Câu hỏi thường gặp về phòng marketing thuê ngoài
Những câu hỏi doanh nghiệp hay đặt ra trước khi thuê một đội marketing bên ngoài.
Bạn còn câu hỏi khác?
Gọi hotline hoặc để lại thông tin, HitekDigital sẽ xem hiện trạng các kênh và gợi ý mô hình phù hợp cho bạn.
Gửi câu hỏiPhòng marketing thuê ngoài gồm những công việc gì?
Tuỳ gói, gồm lên kế hoạch, SEO và GEO, chạy quảng cáo Google, Facebook, TikTok, sản xuất nội dung và video ngắn, chăm sóc website, landing page, đo lường và báo cáo chung mỗi tháng.
Chi phí phòng marketing thuê ngoài bao nhiêu?
Phí tính theo tháng, phụ thuộc số kênh, khối lượng bài viết, video, mẫu quảng cáo và hiện trạng website. Ngân sách quảng cáo tính riêng, bạn thanh toán trực tiếp cho nền tảng. HitekDigital gửi báo giá chi tiết sau buổi tư vấn.
Có kết hợp được với nhân viên marketing nội bộ không?
Được. Nhiều doanh nghiệp giữ 1–2 nhân viên lo thương hiệu, bán hàng, sự kiện và giao phần chuyên môn sâu như SEO, quảng cáo, video, website cho HitekDigital.
Tôi không rành marketing thì đánh giá hiệu quả thế nào?
Báo cáo chung hằng tháng trình bày bằng ngôn ngữ kinh doanh: bao nhiêu khách hàng tiềm năng, chi phí mỗi khách theo từng kênh, việc đã làm và kế hoạch tháng sau. Bạn cũng xem được số liệu trực tiếp trong các tài khoản đứng tên mình.
Có cam kết doanh số không?
Không. Doanh số còn phụ thuộc sản phẩm, giá và đội bán hàng. HitekDigital cam kết đầu việc mỗi tháng, chỉ số theo dõi và báo cáo minh bạch.
Bao lâu thì thấy kết quả?
Quảng cáo có khách trong vài tuần đầu; video và mạng xã hội cần 2–3 tháng đăng đều; SEO thường cần 3–6 tháng. Vì vậy kế hoạch thường tính theo giai đoạn 3 tháng.
Tài khoản quảng cáo, website, fanpage thuộc về ai?
Thuộc về doanh nghiệp bạn. HitekDigital chỉ được cấp quyền quản lý và bàn giao đầy đủ khi kết thúc hợp đồng.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?
Thông tin sản phẩm, giá, chính sách, hình ảnh thật, quyền quản trị website, fanpage, tài khoản quảng cáo (nếu có) và một người đầu mối để duyệt nội dung.
Doanh nghiệp ở tỉnh khác có hợp tác được không?
Được. Công việc trao đổi qua nhóm Zalo, họp trực tuyến định kỳ và báo cáo gửi qua email, không phụ thuộc vị trí.
Thông tin kinh doanh có được bảo mật không?
Có. Thông tin doanh nghiệp chỉ dùng cho công việc trong hợp đồng; HitekDigital có thể ký thoả thuận bảo mật (NDA) theo yêu cầu.
Tin tức & hướng dẫn
Cập nhật mới nhất từ HitekDigital Blog
Đọc gì hôm naySeo PowerSuite là gì? Vì sao cần sử dụng phần mềm này nếu muốn SEO đạt TOP #1
Những người muốn đầu tư Seo cần phải nắm được nhiều khái niệm và các phần mềm hỗ trợ. Điều này khá khó khăn và mất thời gian cho người mới. Tuy nhiên, chúng ta phải cập nhật và phát triển thì mới thành công với Seo. Có rất nhiều phần mềm hỗ trợ cho…
6 phút đọc
Đọc gì hôm nayLanding Page – Công thức bán hàng đột phá của mọi doanh nghiệp
Landing Page được mệnh danh là “ông hoàng” nền tảng bán hàng trong giới Digital Marketing bởi những ưu điểm và lợi ích “khủng khiếp” của nó. Trong các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, Landing Page là một trang Web đơn có nội dung tập trung nhằm dẫn dắt và thuyết phục người đọc…
4 phút đọc
Đọc gì hôm nay5 Bước Xây dựng Profile doanh nghiệp Chuyên nghiệp
Xây dựng Profile doanh nghiệp trở nên rất quan trọng, Profile doanh nghiệp đủ tốt phải trả lời được câu hỏi: Viết cho ai? Viết cái gì? Như thế nào? Lên nội dung cần có. Profile doanh nghiệp giống như CV xin việc của mỗi cá nhân. Profile giúp công ty bán sản phẩm, dịch vụ và là trợ…
1 phút đọc
Đăng ký tư vấn
Nhận tư vấn phòng marketing thuê ngoài miễn phí
Để lại thông tin, HitekDigital sẽ xem hiện trạng website, quảng cáo, kênh video của bạn và đề xuất các hạng mục phù hợp với mục tiêu, ngân sách.
- SEO, quảng cáo, video, website một đội
- Một kế hoạch, một báo cáo chung
- Tài khoản, dữ liệu đứng tên bạn
- Không tốn chi phí tuyển dụng, đào tạo